הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026

המחויבות שלנו

ב-AutoWriter אנחנו רוצים שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר ובשירות בנוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

על מה חלה ההצהרה

ההצהרה חלה על אתר AutoWriter, על המערכת עצמה (האפליקציה שבה מנהלים את התוכן, כולל המסכים, החלונות והתפריטים), על המיילים שהשירות שולח, ועל תבנית דפי הנחיתה שהשירות בונה ללקוחות. התוכן שבעל עסק מכניס לדף הנחיתה שלו, כמו טקסטים, תמונות וסרטונים, הוא באחריותו.

רמת הנגישות

האתר והשירות הותאמו בשאיפה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. אנחנו שואפים לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. בדיקת הנגישות האחרונה, בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקה ידנית במקלדת, במחשב ובטלפון, בעברית ובאנגלית, נערכה ב-21 באוקטובר 2026.

מה הונגש באתר ובמערכת

  • שפת העמוד וכיוון הכתיבה מוגדרים (עברית מימין לשמאל, אנגלית משמאל לימין), כך שקוראי מסך מקריאים את התוכן נכון.
  • מבנה כותרות היררכי בכל עמוד, עם כותרת ראשית אחת.
  • לכל התמונות יש טקסט חלופי, ותמונות מעוצבות בלבד מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
  • לכל שדה בטפסים ובמחשבונים יש תווית או תיאור, ולכל כפתור יש שם ברור.
  • אפשר לנווט בכל האתר במקלדת בלבד (Tab ו-Shift+Tab), עם סימון ברור של הרכיב שנמצא בפוקוס.
  • קישור "דלג לתוכן" בתחילת כל עמוד, שמאפשר לעבור ישר לתוכן בלי לעבור על כל התפריט.
  • התפריטים נפתחים גם בלחיצה ובמקלדת, ולא רק במעבר עכבר.
  • הטקסט מוצג בניגודיות גבוהה, ואפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בעזרת הדפדפן בלי לאבד תוכן.
  • האתר מותאם לטלפונים ולטאבלטים, ומספרים, טווחים ומחירים בתוך טקסט בעברית מוצגים בכיוון הנכון.
  • האתר זמין בעברית ובאנגלית, עם מעבר שפה בכל עמוד.
  • אזורי העמוד מסומנים (ראש העמוד, ניווט, תוכן ראשי ותחתית), כדי שקוראי מסך יוכלו לקפוץ ביניהם.
  • גם מסגרות של שדות ושל כפתורים מוצגות בניגודיות מספקת, כדי שיהיה קל לזהות אותם.
  • לכפתורים שמוצג בהם רק סמל יש שם מלא שמוקרא, שאומר מה הכפתור עושה ועל מה, למשל "מחיקת הערכה" או "לחודש הבא".
  • חלונות קופצים ותפריטים: הפוקוס עובר אליהם ונשאר בתוכם, מקש Esc סוגר אותם, והפוקוס חוזר למקום שממנו נפתחו.
  • הודעות שגיאה בטפסים מוצגות ליד השדה, מקושרות אליו ומוקראות לקורא המסך. הודעות שמופיעות לבד מוקראות גם הן.
  • כשבמערכת ההפעלה מופעלת ההגדרה "הפחתת תנועה", אנימציות, סרטונים ושקופיות לא זזים מעצמם. לכל סרטון שמתנגן לבד יש כפתור עצירה.
  • אין באתר תוכן מהבהב, ואין הגבלת זמן לקריאה או למילוי טפסים.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק בגרסאות העדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון. אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת.

חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם

אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם, למשל:

  • תרשימים ואינפוגרפיקות בתוך מאמרים: המידע המרכזי שבהם מופיע גם בטקסט המאמר.
  • תכנים ורכיבים של צד שלישי (למשל סרטונים או כלים חיצוניים) שאינם בשליטתנו המלאה, כולל חלונות הכניסה של Google, Facebook ו-Microsoft.
  • תמונות וסרטונים שבעל העסק מעלה, או שנוצרים עבורו בבינה מלאכותית, מוצגים כמו שהם. בסרטונים שהשירות מפיק הטקסט המרכזי מופיע על המסך, אבל אין בהם פס קול. לפני פרסום מומלץ להוסיף טקסט חלופי לתמונות וכתוביות לסרטונים עם דיבור.
  • דוחות להורדה (PDF) שהמערכת מפיקה עדיין אינם נגישים במלואם. לפי בקשה, נשלח את המידע שבהם בפורמט נגיש.
  • האתר אינו כולל כרגע סרגל נגישות; אפשר להשתמש בהגדרות הנגישות של הדפדפן ושל מערכת ההפעלה (הגדלה, ניגודיות, קורא מסך).

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונטפל בו.

שירות מקוון בלבד

AutoWriter הוא שירות מקוון בלבד. אין לנו משרדים, סניפים או קבלת קהל פיזית, ולכן אין הסדרי נגישות למבנה. כל השירות, כולל ההרשמה, התמיכה והפניות, ניתן דרך האתר, המערכת והאימייל.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי, או שיש לכם הצעה לשיפור? אפשר לפנות לרכז הנגישות שלנו:

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נשמח לקבל: תיאור הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, והדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 5 ימי עבודה.

אפשר גם לבקש מאיתנו כל מידע שמופיע באתר או בשירות בפורמט נגיש אחר, למשל כקובץ טקסט או במייל.